Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 22 Novembre 2025

Introduction

Chez fiischool, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion scolaire.

En utilisant fiischool, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Données collectées

Informations personnelles

Nom, prénom et informations de contact
Adresse email et numéro de téléphone
Informations de l'établissement scolaire
Rôle et permissions dans le système

Données scolaires

Notes et résultats académiques
Présences et absences
Emplois du temps et horaires
Informations financières (paiements, frais de scolarité)

Données techniques

Adresse IP et données de connexion
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et actions effectuées
Cookies et technologies similaires

Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour:

Fournir et améliorer nos services de gestion scolaire
Personnaliser votre expérience utilisateur
Communiquer avec vous concernant votre compte
Assurer la sécurité et prévenir la fraude
Analyser l'utilisation de la plateforme pour l'améliorer
Respecter nos obligations légales
Générer des rapports et statistiques (données anonymisées)

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles:

Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
Authentification sécurisée et gestion des accès
Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
Surveillance et détection des intrusions
Formation du personnel sur la sécurité des données
Audits de sécurité réguliers

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants:

Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification: Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité: Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition: Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation: Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: support@fiischool.com

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants:

Avec votre consentement explicite
Avec les prestataires de services nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Pour respecter une obligation légale ou une décision de justice
Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés:

Cookies essentiels: Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance: Analyse de l'utilisation du site
Cookies fonctionnels: Mémorisation de vos préférences

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales. Les données des comptes inactifs peuvent être supprimées après une période de 3 ans d'inactivité, sauf obligation légale contraire.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur la plateforme. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.

Questions ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous:

Email: support@fiischool.com

Téléphone: +224 666 995 559

Adresse: Conakry, Guinée